Управление неисправностями
Цель управления неисправностями - выявить, зафиксировать, уведомить пользователей и (в пределах возможного) автоматически устранить проблемы в сети с тем, чтобы эффективно поддерживать работу сети. Т.к. неисправности могут привести к простоям или недопустимой деградации сети, управление неисправностями, по всей вероятности, является наиболее широко используемым элементом модели управления сети ISO.
Управление неисправностями включает в себя несколько шагов:
- Определение симптомов проблемы.
- Изолирование проблемы.
- Устранение проблемы.
- Проверка устранения неисправности на всех важных подсистемах.
- Регистрация обнаружения проблемы и ее решения.